Полный архив новостей и анонсов от разработчиков ПО digital.sfpe, информация по релизам и версиям вынесена в отдельный блок на странице новостей
Важное обновление: переходим на RuDesktop для технической поддержки 🛠
Уважаемые пользователи digital.sfpe!
Мы стремимся оказывать вам оперативную и качественную
техническую поддержку в любых ситуациях. В последнее время
многие из вас могли столкнуться с трудностями при
использовании AnyDesk: ограничения на территории РФ привели к
нестабильному соединению или полной невозможности
подключения.
Чтобы эти внешние факторы не влияли на работу вашего бизнеса и
наше взаимодействие, мы приняли решение сменить основной
инструмент удаленного доступа.
С этой недели техническая поддержка программного комплекса
digital.sfpe осуществляется с помощью российского ПО -
RuDesktop ✅
Что это значит для вас:
Это надежное проверенное отечественное решение, которое
работает стабильно и не зависит от международных блокировок.
Процесс подключения остается таким же простым и безопасным,
как вы привыкли.
Как подготовиться к следующему обращению в поддержку:
Рекомендуем заранее установить RuDesktop на ваши рабочие
места, чтобы в случае возникновения вопросов мы могли помочь
вам максимально быстро.
Скачайте актуальную версию программы с официального сайта:
https://rudesktop.ru/downloads/
Установите ПО (это займет всего пару минут).
При обращении в нашу службу поддержки просто сообщите
специалисту ваш ID из программы RuDesktop.
Благодарим вас за понимание и доверие. Мы делаем всё, чтобы
работа с digital.sfpe оставалась для вас комфортной и
бесперебойной 🤝
⚡️ Нововведение: автоматическое формирование файла Лицензии для бухгалтерии
Уважаемые пользователи!
Мы внимательно относимся к вашей обратной связи и знаем, как
важен порядок в документообороте. По многочисленным просьбам
наших подписчиков команда digital.sfpe реализовала новую
возможность — автоматическое формирование файла-лицензии на
программное обеспечение.
❗️ Как получить документ?
Функционал уже активен и доступен автоматически при оформлении
новых подписок или продлении уже действующих. Если вам нужен
документ по уже действующей подписке, напишите нам на
support@digital.sfpe.ru
📄 Зачем нужен этот документ?
Согласно условиям нашей публичной оферты, приобретение прав на
ПО подтверждается электронным Лицензией-Счетом, фактом оплаты
и полученными в электронном виде данными о ключах подписки и
сроках их действия. Однако для упрощения работы ваших
бухгалтеров и юридической чистоты отчетности мы ввели
дополнительный подтверждающий документ.
Теперь полный комплект документов, закрывающих сделку и
подтверждающих ваши расходы на ПО, выглядит так:
Электронная Лицензия-счет (оферта).
Платежное поручение из вашего банка (акцепт).
Новая Лицензия (сформированная в электронном виде).
✅ Преимущества нового формата:
Удобство для бухгалтерии: Документ содержит все необходимые
реквизиты (Лицензиар, Лицензиат, номера ключей, сроки действия
и суммы).
Юридическая значимость: В тексте Лицензии прямо указано, что
она является подтверждением правомерности использования ПО и
дополнительных актов приема-передачи не требуется.
Прозрачность: Четко прописаны основания (публичная оферта) и
отсутствие НДС.
Мы надеемся, что это обновление сделает взаимодействие с нашим
сервисом еще более комфортным для вашего бизнеса!
Так в какой же территориальный орган МЧС подавать уведомления?!
После публикации моей статьи на сайте УЦ ТАКИР я получил обратную связь от читателя по применению нормы "п. 5 ст. 9 Федерального закона № 99-ФЗ" при определении в какой территориальный орган МЧС должны подаваться уведомления - по месту нахождения объекта или по месту нахождения лицензиата. Очень благодарен за обоснованную критику и вынужден признать, ссылка на норму применена не совсем корректно, т.к. касается лицензий, выданных на уровне субъектов, а МЧС имеет федеральный уровень. Однако, сути это не меняет, т.к. согласно письму-разъяснению МЧС России №ИГ-19-14-1170 от 27.08.2025, уведомления должны подаваться в лицензирующий орган по месту выполнения работ (оказания услуг). По прежнему придерживаемся данной позиции.
Поддержка ПО digital.sfpe в MAX
Коллеги, добрый день! 👋
Продолжаем развивать нашу экосистему. Чтобы не зависеть от
внешних факторов и политики иностранных платформ, мы укрепили
свое присутствие в российском мессенджере MAX 💬
Для пользователей digital.sfpe это гарантия того, что вы
всегда сможете:
✅ Оперативно получить ответ от техподдержки,
✅ Узнать о выходе критических обновлений,
✅ Обсудить нюансы лицензирования.
Давайте держать связь надежно! 🔗 Ждем вас по
ссылке
Госуслуги удаляют pdf файлы заявлений
Уважаемые коллеги!
Получили новую информацию и она вроде бы подтвердилась.
Госуслуги не хранят данные поданных нами уведомлений, в
частности pdf заявлений, более года. После этого в разделе
заявления у лицензиата остается только дата и номер заявления,
а в ответном сообщении рег.номер от МЧС, которые никак и ни с
чем невозможно сопоставить, особенно, если вы в то время не
пользовались нашим ПО, а подавались вручную.
Мы с некоторых пор ведем в ПО digital.sfpe базу всех поданных
pdf заявлений, однако не с самого начала действия требований
по подаче уведомлений. На всякий случай рекомендуем всем
скачать все доступные pdf заявлений с Госуслуг ранее того
момента, когда они у вас появились в ПО в виде ссылок. Их
нужно положить в подпапку pdfs в папке с ПО и поменять их
названия на номерзаявленияцифрами.pdf. Таким образом вы
сохраните максимально возможную историю по подаче
заявлений/уведомлений, более того они станут доступны и из ПО
digital.sfpe, что весьма удобно.
Не откладывайте в долгий ящик, т.к. с каждым днем количество
доступных pdf заявлений уменьшается.
Номер телефона digital.sfpe
Уважаемые пользователи ПО digital.sfpe! В связи с техническими работами, которые проводятся у нашего провайдера телефонии, номер с кодом 495 может быть на некоторых направлениях связи постоянно занят. Просим вас при необходимости пользоваться этим же номером с кодом 925.
Лекция основателя и руководителя digital.sfpe в УЦ ТАКИР
Уважаемые коллеги, ваш покорный слуга 17.11.2025 выступил на лекции в Учебном центре "ТАКИР". Видео с разрешения УЦ опубликовано на нашем Youtube канале, на RUTUBE и в VK Видео. Оно условно разделено на две темы - практические моменты по подаче уведомлений в МЧС и автоматизация процессов с помощью нашего ПО. Конечно, опытным пользователям ПО digital.sfpe оно может показаться интересным только в каких-то моментах, но начинающим, кто недавно присоединился к нам и начал подавать уведомления, уверен, окажется весьма полезным. Прошу не судить строго, это мой первый опыт. Буду признателен, если зайдете, посмотрите и поставите 👍 и оставите комментарий, это помогает продвижению видео.
Разобрались с плагинами ЭП на портале Госуслуг
Уважаемые коллеги,
с помощью одного из пользователей ПО digital.sfpe, при
оказании ему технической поддержки, мы похоже разобрались с
баннером "Проверьте версию плагина. Для услуги подходит только
предыдущая версия." на Госуслугах. Дело все в том, что для
отдельных услуг на портале появился новый плагин для ЭП и его
расширения для браузеров под названием "ГОСПЛАГИН". Под
предыдущей версией они имеют в виду наш корректно работающий с
уведомлениями в МЧС плагин IFCPlugin и его расширения, ссылку
дают именно на него.
❗️Важно! "ГОСПЛАГИН" не подходит для нашей услуги! Пожалуйста,
не скачивайте и не устанавливайте этот плагин и его расширения
на тот компьютер, на котором подписываете уведомления в МЧС на
портале. Он может конфликтовать с нашим рабочим плагином
IFCPlugin и работать перестанут оба.
Баннер не мешает работе нашего ПО, вы можете его не трогать
или закрывать каждый раз, если он вас раздражает. К сожалению,
портал выводит его каждый раз и не запоминает что вы уже с ним
ознакомились.
МЧС - контроль за подачей уведомлений
Уважаемые лицензиаты МЧС России!
По информации, полученной от лицензионного отдела МЧС России
по Липецкой области, МЧС России расширило функционал Реестра
подконтрольных объектов. Теперь паспорт на каждое здание
дополнен сведениями об организации, обслуживающей системы
противопожарной защиты. При сопоставлении Реестра объектов и
Реестра уведомлений о начале/окончании работ, выявление
лицензиатов, игнорирующих подачу таких уведомлений будет
происходить в автоматическом режиме. При выявлении отсутствия
уведомления о начале/окончании работ - предупреждение. При
систематических нарушениях (2 и более случая) – приостановка и
аннулирование лицензии через суд. Как мы и прогнозировали,
накопленные данные начинают анализироваться и по ним
принимаются соответствующие решения.
Будьте внимательны, своевременно подавайте уведомления о
работах на Госуслугах, а наше ПО digital.sfpe вам в этом
поможет!
Новые цены с 01.10.2024
Утвержден новый прайс-лист на подписки digital.sfpe Прошло два
года с момента выхода ПО digital.sfpe на рынок, более полутора
лет назад мы установили ценовую политику, действовавшую до
сегодняшнего дня, и не пересматривали цены все это время.
Ситуация с инфляцией в стране всем известна и мы вынуждены
сообщить о повышении цен на подписки ПО digital.sfpe с
01.10.2024:
1.при первичной подписке на срок 1-11 мес - 2700 руб./мес
2.при подписке на 12 месяцев и более - 945 руб./мес
Все наши действующие подписчики имели возможность в течение
сентября месяца 2024 года продлить свои подписки по старым
ценам. Очень надеемся на стабилизацию инфляционных процессов,
постараемся не возвращаться к данному вопросу как минимум год.
Благодарим всех за сотрудничество!
Обновленная публичная оферта с 03.06.2024
Опубликована обновленная версия публичной оферты
(лицензионного соглашения) от 03.06.2024. В ней мы
конкретизировали следующие вопросы:
1.Пункт 1.1.13. - уточнили доступные сроки подписки при
участии Лицензиата в акциях по продвижению ПО. Конкретные
условия уточняются условиями акции, в общем случае после
получения бесплатной акционной подписки Лицензиат не может
приобрести подписку помесячно, а только на 12 месяцев и более;
2.Пункт 3.6. - в случае обнаружения попыток взлома ПО, подбора
регистрационных кодов, логинов или паролей к административному
разделу ПО, такой пользователь блокируется Лицензиаром по всем
общедоступным идентификаторам. Если идентификаторы такого
пользователя совпадут с идентификаторами Лицензиата, то
подписка такого Лицензиата будет прекращена и аннулирована без
права на возврат денежных средств;
3.Пункт 14. - внесены данные о Государственной регистрации
программы для ЭВМ в Роспатенте (регистрационный №2024662768).
Государственная регистрация программы для ЭВМ
Уважаемые пользователи ПО digital.sfpe!
Рады сообщить, что ПО digital.sfpe прошло процедуру
государственной регистрации программы для ЭВМ в Федеральной
службе по интеллектуальным правам РФ (Роспатенте).
Программному обеспечению digital.sfpe 30.05.2024 присвоен
номер регистрации (свидетельства) RU2024662768
Акция ко Дню пожарной охраны России
Разработчик ПО digital.sfpe компания ООО "Эс-Эф-Пи Инжиниринг"
объявляет акцию, посвященную 375-летию пожарной охраны России.
Если вы являетесь лицензиатом МЧС и никогда ранее не получали
регистрационный код ПО digital.sfpe, то в период с 01.04.2024
по 30.04.2024 вы можете получить полнофункциональную подписку
на ПО digital.sfpe совершенно бесплатно. Срок акционной
подписки составит от 1ой до 4х недель. Чем раньше вы получите
регистрационный код, тем дольше будет действовать ваша
подписка. Обратиться за подпиской в рамках акции можно с
25.03.2024.
Спешите - количество подписок ограничено! С условиями и
подробностями можно ознакомиться на страничке АКЦИИ
Обновленная публичная оферта с 04.03.2024
Опубликована обновленная версия публичной оферты
(лицензионного соглашения), которая вступает в действие с
04.03.2024. В новой редакции мы конкретизировали вопросы,
касающиеся лицензирования ПО digital.sfpe только для
лицензиатов МЧС - юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей. Физические лица вступать в отношения в
рамках публичной оферты ПО digital.sfpe не могут!
Прочие условия, ранее отраженные в версии оферты от
01.01.2024, остались без изменений:
1.одна подписка = одно рабочее место. Для
многопользовательской (сетевой) работы с одной базой данных
нужно приобретать отдельные подписки для каждого рабочего
места;
2.одна подписка = одна лицензия МЧС. Одна подписка позволяет
работу с уведомлениями одного лицензиата МЧС, того, который
оплатил подписку. Если вы работаете с двумя и более лицензиями
МЧС, для каждого лицензиата нужна своя подписка;
3.срок подписки при первичном акцепте публичной оферты (первом
приобретении ключа ПО digital.sfpe лицензиатом МЧС) - от
одного месяца и более по выбору Лицензиата, при пролонгации -
от двенадцати месяцев и более.
Цифровая подпись издателя
Мы знаем, что у пользователей достаточно часто возникали
вопросы, связанные с тем, что фильтр SmartScreen в Windows и
некоторые антивирусные программы, особенно при первом запуске
нашего ПО, сообщали о потенциальной его опасности. При этом,
никакой опасности конечно же нет и не было. ❗️ Главное
скачивать ПО digital.sfpe и его обновления только с нашего
сайта Выдача предупреждений была связана с тем, что мы, как
начинающий разработчик, не были хорошо известны, наша цифровая
подпись не распознавалась Microsoft и некоторыми антивирусами.
Рады сообщить, что теперь фильтр SmartScreen в Microsoft
Windows знает о нас, как об издателе, ПО digital.sfpe
запускается без предостережений. Та же картина должна быть и в
некоторых антивирусах, которые ранее распознавали ПО
digital.sfpe, как потенциально опасное.
Благодарим пользователей ПО digital.sfpe за доверие! Постоянно
стараемся сделать ПО более удобным и безопасным.
Обновленная публичная оферта с 01.01.2024
Опубликована новая версия публичной оферты (лицензионного
соглашения), которая вступает в действие с 01.01.2024. По
запросам пользователей в новой редакции мы конкретизировали
следующие вопросы:
1.одна подписка = одно рабочее место. Для
многопользовательской (сетевой) работы с одной базой данных
нужно приобретать отдельные подписки для каждого рабочего
места.
2.одна подписка = одна лицензия МЧС. Одна подписка позволяет
работу с уведомлениями одного лицензиата МЧС, того, который
оплатил подписку. Если вы работаете с двумя и более лицензиями
МЧС, для каждого лицензиата нужна своя подписка, оплаченная
соответствующим лицензиатом.
3.срок подписки при первичном акцепте публичной оферты (первом
приобретении ключа ПО digital.sfpe лицензиатом МЧС) - от
одного месяца и более по выбору Лицензиата, при пролонгации -
от двенадцати месяцев и более.
ПО digital.sfpe выход из стадии закрытого бета-тестирования
Сегодня, 1 октября 2023 года, можно считать днем рождения
программного обеспечения digital.sfpe! Период закрытого
бета-тестирования успешно завершен. За время тестирования мы
получили ценные отзывы от наших первых пользователей,
устранили выявленные недочеты и оптимизировали функционал
программы. С этого момента ПО digital.sfpe официально доступно
для подписки всем лицензиатам МЧС России. Программное
обеспечение позволяет автоматизировать процесс подачи
уведомлений о начале и окончании работ на объектах через
портал Госуслуг, существенно экономя время и снижая
вероятность ошибок при заполнении документов.
Благодарим всех участников бета-тестирования за помощь в
развитии продукта!
Приглашаем лицензиатов МЧС присоединиться к использованию ПО
digital.sfpe и оценить все преимущества автоматизации.
Поддержка в Telegram
ПО digital.sfpe разрабатывается лицензиатом МЧС для
лицензиатов МЧС. Мы сами применяем ПО digital.sfpe в своей
работе, знаем как здорово оно помогает и оптимизирует
процессы. Для оперативной технической поддержки пользователей
создана группа в Telegram, где можно задать вопросы как по
пользованию ПО, так и по самому процессу уведомления МЧС через
портал Госуслуг. Обсуждение пользователями функционала ПО
digital.sfpe, опыта использования и предложения по его
доработке приветствуются. Также в группе будет самая
актуальная и свежая информация от разработчиков программного
обеспечения digital.sfpe
Лицензиаты МЧС, присоединяйтесь к нам и воспользуйтесь
преимуществами ПО digital.sfpe!
Подписание ЭП изменено
После обновления на портале Госуcлуг от 01.06.2023 изменен способ наложения ЭП на уведомление перед отправкой. Теперь подписание осуществляется не во внешнем ПО, а неспосредственно на портале Госуслуг. Для этого предлагается использовать плагин для браузеров из каталога расширений Chrome. Рекомендуем Chrome браузер для текущей работы с программным обеспечением digital.sfpe.
Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия Политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку ваших персональных данных.